Aziende Informatiche

La soluzione ARXivar GESTIONE PROCESSI AZIENDE INFORMATICHE permette di organizzare le attività legate alla gestione dei ticket di assistenza o a quella per il rilascio dei software tramite il workflow ARXivar.
Con ARXivar è possibile:

• Assegnare la richiesta di assistenza di un cliente ad un operatore.
• Gestire la richiesta con un intervento di teleassistenza.
• Gestire progetti di sviluppo, implementazione e aggiornamenti del software.
• Predisporre moduli “Rapportino di lavoro”.
• Automatizzare la gestione degli ordini dei clienti.

 

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