Un portal para la gestión de los procesos y el intercambio de documentos también y sobre todo con actores externos durante todo el ciclo de vida de una obra, desde la orden de pedido hasta la inspección final. Este es un resumen del proyecto desarrollado con ARXivar por Lutech Group para Unareti – A2a Group, que el 20 de octubre fue premiado como excelencia por el premio de innovación SMAU Milán 2020.

Un portal para la gestión de los procesos y el intercambio de documentos también y sobre todo con actores externos durantetodo el ciclo de vida de una obra, desde la orden de pedido hasta la inspección final.

Este es un resumen del proyecto desarrollado con ARXivar por Lutech Group para Unareti – A2a Group, que el 20 de octubre fue premiado como excelencia por el premio de innovación SMAU Milán 2020.

EL PROYECTO PREMIADO

Unareti – Grupo A2A – es la única empresa de servicios de red que gestiona la distribución de electricidad y gas de forma integrada y generalizada. La empresa, con más de 1.500 empleados, desarrolla sus actividades en unos 200 municipios italianos, situados en siete regiones con más de 23.000 km de red, y da servicio a más de 2.400.000 usuarios.

La complejidad y la duración de las obras requieren la participación de muchos sujetos, tanto internos como externos a Unareti, entre los que hay un intercambio constante de documentos, necesarios para cualquier actividad de la obra, para obtener autorizaciones y para certificar el avance de las obras. Además, para completar los trámites, la comunicación se hizo por teléfono y correo electrónico.

El proyecto ha previsto la puesta en marcha de un portal, accesible por PC y móvil, a través del cual los operarios que intervienen en el proceso introducen los datos de su competencia relacionados con una obra o un procedimiento: el resultado es un documento digital que se transmite al operador posterior del proceso, que puede utilizarlo, integrarlo, aprobarlo, firmarlo, producir otro, y así sucesivamente hasta el final del trabajo.

El punto fuerte del proyecto Digiworks es la sencillez con la que hace posible el intercambio de documentos durante todo el ciclo de vida del sitio, incluso desde el móvil.

BENEFICIOS

  • Los 200.000 documentos producidos anualmente en formato digital suponen una reducción de costes y un menor impacto en el medio ambiente (13.000 kg de papel y 12.350 kg de C02 ahorrados al año).
  • La implantación del portal ha supuesto una estandarización de los procesos, hay un importante ahorro de tiempo y una mayor eficiencia generalizada.
  • El sistema de notificaciones y alertas facilita la gestión de los documentos en espera de firma digital o autorización.

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