ASISTENCIA TÉCNICA

ARXIVAR PERMITE GESTIONAR Y MONITORIZAR DE FORMA DIGITAL LAS TAREAS Y ESTADOS DE MANTENIMIENTO. LOS OPERADORES TÉCNICOS PUEDEN COMPLETAR TICKETS DIRECTAMENTE UTILIZANDO UNA TABLET.

ARXivar reestructura y acelera las fases del procedimiento, reduce el riesgo de pérdida y elimina posibles incorrecciones en los documentos.

  • Gestión mediante tickets
  • Automatización de procesos de soporte comercial, monitorizando actividades en tiempo real
  • Gestión de contratos con tarifas
  • Seguimiento de desplazamientos e informes de salidas para la asistencia técnica, relacionados con la gestión del material
  • Estadísticas y análisis de actividades de mantenimiento