Soluzione realizzata da BETSOFT

Settore: Multisettore

Funzione: Approvvigionamento

Esigenza:

Gestione ordini per la prenotazione del pranzo da parte dei dipendenti nel ristorante convenzionato con l’azienda: da questa esigenza di un’impresa è nato il progetto. L’obiettivo è stato proprio quello di rendere efficiente, semplice e veloce la gestione degli ordini sia per l’azienda che fruisce del servizio sia per il fornitore.

In un primo momento, ogni dipendente dell’azienda ordinava il pranzo tramite Whatsapp e questo procedimento risultava scomodo in quanto il fornitore doveva controllare i messaggi di ogni persona e riepilogare tutto l’ordine in cucina, con il rischio di perdere alcuni ordini per mancata lettura nella chat.

Realizzazione:

Gestione ordini dei pranzi dell’azienda direttamente sul portale ARXivar grazie ad un workflow dedicato. Ecco il progetto che è stato realizzato per velocizzare ed ottimizzare la procedura di invio e ricezione degli ordini: al ristorante arriva per e-mail l’ordine completo da girare alla cucina del locale, mentre i dipendenti – che già utilizzano ARXivar per compilare i rapportini di intervento – con un semplice click consultano il menù giornaliero ed inviano l’ordine.

Per realizzare il progetto che ha puntato sulla semplificazione delle gestioni ordini, sono state svolte le seguenti operazioni:

  • inserimento di un’utenza specifica per il fornitore in modo che possa accedere alla piattaforma per visualizzare le ordinazioni della giornata e poter operare sul menù
  • creazione della tipologia di documento “Menù” per inserire e visualizzare l’elenco dei piatti con le loro relative informazioni. Qui potrà operare esclusivamente il fornitore grazie all’utenza fornita per permettere l’inserimento del piatto del giorno, di nuovi piatti o le modifiche a quelli esistenti
  • creazione della classe documentale “Ordine” in cui l’utente può selezionare, attraverso un campo a scelta multipla, il piatto o i piatti che vuole ordinare per il pranzo
  • creazione di un modello in formato PDF contenente tutti gli ordini della giornata effettuati dai dipendenti

Inoltre, è stato sviluppato un flusso, con remind, per la corretta gestione ordine che opera in questo modo:

  • gli utenti devono inserire il loro ordine all’interno di ARXivar prima delle 10:00 di ogni giornata lavorativa, in caso di dimenticanza ricevono un alert via e-mail per la profilazione dell’ordine alle ore 09:30
  • alle ore 10:00 si avvia il flusso di gestione dell’ordine che inserisce all’interno di un modello PDF specifico tutti i piatti ordinati dai dipendenti con le relative informazioni sulle quantità, eventuali modifiche richieste e il prezzo dei singoli elementi
  • una volta completata la compilazione del PDF, il file viene inviato automaticamente al fornitore grazie al servizio di spedizione delle e-mail presenti in ARXivar.

Risultati:

I risultati raggiunti sono i seguenti:

  • maggior efficienza nel processo di inserimento dell’ordine da parte dell’utente grazie alla presenza del menù facilmente consultabile attraverso una vista che non richiede imputazione di parametri e che permette in pochi click di completare le operazioni richieste
  • miglior operatività per il fornitore grazie all’accesso diretto alla piattaforma ARXivar per la gestione del menu e la visualizzazione degli ordini giornalieri
  • miglioramento nella gestione delle spese relative al pranzo da parte dell’amministrazione che potrà consultare il prezzo di ogni singolo ordine direttamente dal portale web

Partner: Betsoft

BETSOFT

Betsoft è la software house Gold partner di Arxivar in grado di aiutare le aziende a scegliere e implementare in modo profittevole le tecnologie digitali di ultimissima generazione attraverso la progettazione e l'implementazione di soluzioni software altamente personalizzabili e dal forte valore innovativo.

Betsoft nasce nel 2018 e si specializza in soluzioni innovative basate su tecnologie WEB Enterprise, applicazioni mobile e progetti IoT. Realizza software in ambito gestionale, commerciale (B2B e B2C) e Business Intelligence, siti web e connettori. Con il suo team di professionisti dello sviluppo, della programmazione, della consulenza IT e del marketing e comunicazione costruisce porte, ponti, interconnessioni, nuovi mondi e orizzonti sempre più ampi attraverso SOFTWARE INNOVATIVI.

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