Soluzione realizzata da ADAWEN
Settore: Multisettore
Funzione: Vendite
Esigenza:
Con l’introduzione della fatturazione elettronica si è reso necessario monitorare lo stato delle fatture inviate al cliente tramite SdI (Sistema di interscambio) ed essere avvisati tempestivamente qualora questa subisca ritardi, errori o scarti.
Realizzazione:
Per ovviare alle problematiche che potrebbero nascere dalla non corretta ricezione delle fatture da parte dello SdI è stato creato un workflow che si innesca automaticamente su ogni fattura del ciclo attivo archiviata in ADA.DPM, il cui compito principale è quello di interrogare periodicamente il portale IX per recuperare lo stato di trasmissione della fattura allo Sistema di Interscambio.
L’utente può visualizzare lo stato delle fatture grazie ad un report appositamente predisposto, nel quale sono inseriti e visualizzabili anche le risposte della Pubblica Amministrazione relativamente alle fatture ricevute.
L’utente riceverà, quindi, delle notifiche sullo stato dei propri documenti contabili inviati ed in caso di errore, scarto o esito negativo viene anche inviato un promemoria all’utente che ha generato la fattura, per sollecitarne una risoluzione.
Alla ricezione della notifica di avvenuta consegna della fattura elettronica il processo si conclude, mentre per quanto riguarda le fatture inviate alla Pubblica Amministrazione lo stato rimane attivo fino a quando non viene notificato l’esito da parte dell’ente stesso.
Risultati:
I tempi di invio della fattura elettronica e la risoluzione di eventuali errori/scarti si riducono drasticamente, così come i tempi di consultazione e verifica dei documenti da trasmettere. Inoltre è possibile conoscere lo stato dei documenti inviati in qualsiasi momento, al fine di reagire tempestivamente nel caso di errori o scarti da parte dello SdI.

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